lektorská činnost
Témata mých kurzů (a přednášek) tvoří od roku 2009 celá paleta měkkých manažerských dovedností a znalostí, kde se snažím využívat své vlastní zkušenosti, a také oblast komunikace. Nejčastějšími klienty jsou manažeři-zdravotníci (sestry, lékaři i farmaceuti). Od roku 2009 prošlo mými kurzy kolem 1000 zdravotníků. Další oblastí mého zájmu a činnosti je harmonický životní styl. Kromě zdravotnictví realizuji samozřejmě kurzy a semináře také pro pracovníky jiných oborů.
Typy kurzů, které školím, jsou následující:
- uzavřené (in-house) dlouhodobější školící projekty
- uzavřené (in-house) jednorázové školící projekty
- veřejné kurzy v rámci programů školících agentur
Klienti/společnosti, kde kurzy realizuji, jsou z těchto oblastí:
- zdravotnictví
- obory příbuzné zdravotnictví
- farmaceutické společnosti
- ostatní obory
Přehled tematických okruhů kurzů (vždy přizpůsobeno profesi účastníků):
- Úvod do managementu a leadershipu
- Řízení sebe sama (self-management)
- Řízení jednotlivců
- Řízení týmů
- Řízení lidských zdrojů a rozvoj podřízených
- Základy personalistiky
- Manažerská komunikace (ve zdravotnictví i obecně)
- Výběr zaměstnanců
- Hodnotící pohovory
- Komunikace ve zdravotnictví (typy, formy, specifika)
- Řízení změn
- Vyvážení pracovního a soukromého života
- Harmonický životní styl
- Zvládání stresu a boj proti syndromu vyhoření
- Komunikace (asertivní, konfliktní, ve zvláštních situacích)
- Motivace
- Firemní kultura a komunikace
- Kultivace vztahů s klienty zdravotnických zařízení včetně lékáren
- Kultivace vztahů s klienty farmaceutických společností
- Prodejní dovednosti pro farmaceutické společnosti (základní i pokročilé)
- Etika v kontextu zdravotnického managementu
- Řízení rizik ve zdravotnických zařízeních
- Mezigenerační soužití v pracovním týmu (obecně i ve zdravotnictví)
Metodika kurzů:
- Interaktivní přístup (forma skupinové diskuze)
- Příklady z praxe
- Cvičení s využitím zadání přímo z oboru účastníků (role, testy, SWOT analýzy, případové studie)
Témata přednášek pro zdravotníky :
- Aktuální trendy ve zdravotnictví a jejich vliv na práci zdravotníků
- Ideální zdravotnické zařízení - utopie nebo reálná možnost?
- Ideální zdravotnická ambulance - utopie nebo reálná možnost?
- Etické aspekty práce zdravotníků
- Posun vztahu zdravotníka a pacienta anebo kam to spěje?
- Komunikace zdravotníků s pacientem - věčné téma
- Stres a syndrom vyhoření ve zdravotnické praxi - strašák nebo reálná hrozba?